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Häufige Fragen / FAQ

Allgemein

  Was sind die Vorteile von meetingscout.ch für mich als Raumnutzer?

Auf meetingscout.ch erscheinen Meetingräume mit allen nötigen Informationen, um eine Auswahl zeitnah treffen zu können. Dadurch finden Sie den Raum, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

  • Raumorientiert

  • Umfassende Informationen und standardisierte Darstellung

  • Bildungseinrichtungen, Hotels und Kongresscentren – alles auf einem Portal

  • Direkter Kontakt zu Raumanbieter

  Ist meetingscout.ch auch für eine kurzfristige Raumsuche geeignet?

Ja durchaus, denn Sie können mit dem Raumanbieter unkompliziert und einfach in Kontakt treten.

  Ich habe Vorschläge für eine Optimierung von meetingscout.ch. Wo kann ich mich hinwenden?

Gerne… senden Sie uns Ihr Feedback an info@meetingscout.ch oder nutzen Sie dazu unser Onlinekontaktformular. Wir sind sehr bemüht ein Portal zu unterhalten und weiterzuentwickeln, bei dem der Kundennutzen sowohl des Raumnutzers als auch des Raumanbieters im Mittelpunkt steht.

 

Raumsuche

  Welches sind die Kriterien für die einzelnen Kategorien Economy, First und Deluxe?
  • Ein zweckmässiger Meetingraum zu preiswerten Konditionen.

  • Ein gut ausgestatteter Raum und eine Location mit hohem Dienstleistungsniveau für gehobene Ansprüche. (Gastronomie im Hause)

  • Ein Raum an prestigeträchtigem Standort in luxuriösem Ambiente. (exklusive Zusatzdienstleistungen, 5* Hotellerie)

  Was bedeuten die Stundenpreise bei den einzelnen Räumen?

Dadurch erhalten Sie eine „vergleichbare Grösse“ und wissen, ob der Raum budgettechnisch in Frage kommt. In diesen Richtpreisen sind zusätzliche Aufwendungen und Dienstleistungen nicht enthalten. Natürlich können Sie im Anschluss  direkt mit dem Raumanbieter Preise aushandeln bzw. entsprechende Arragements vereinbaren. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen Raumnutzer und Raumanbieter unabhängig von meetingscout.

  Was bedeutet die Mindestnutzungsdauer bei den einzelnen Räumen?

Die Mindestnutzungsdauer zeigt an, wieviel Stunden der Raum mindestens gebucht werden muss.

  Inwiefern ist mir die Favoriten Funktion (Daumen hoch) eine Hilfe bei der Auswahl eines geeigneten Raumes?

Die Favoritenfunktion (Daumen hoch) ermöglicht es Ihnen, eine Anfrage an verschiedene Raumanbieter zu richten. Des weiteren können Sie in der Favoritenansicht (nach Login) Notizen und Anmerkungen zu den einzelnen Räumen hinterlegen.

 

Anfrage / Buchung

  Kann ich über meetingscout.ch direkt buchen?

Nein, meetingscout.ch ist ausschliesslich ein Vermittlungsportal. Die Buchung erfolgt im Anschluss bei Einigung direkt mit dem Raumanbieter.

  Wie trete ich mit dem Raumanbieter in Kontakt?

Meetingscout.ch bietet verschiedene Möglichkeiten - alle ohne Umwege. Bei jedem Raum sind die entsprechenden Kontaktdaten (Webseite, Telefonnummer, Emailadresse) vermerkt. Wir empfehlen Ihnen das vordefiniertes Emailformular zu nutzen, das ebenfalls bei jedem Raum erscheint.

  Gibt es die Möglichkeit, eine Anfrage gleichzeitig an mehrere Raumanbieter zu senden?

Ja, nutzen Sie dazu die Favoritenfunktion. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, sehen Sie anschliessend alle ausgewählten Räume in einer Übersicht und können eine Anfrage an verschiedene Raumanbieter senden.

  Ist meine Anfrage verbindlich?

Nein, es handelt sich dabei um eine Anfrage. In der Regel sollten sie innerhalb weniger Stunden eine entsprechende Antwort direkt vom Raumanbieter erhalten. 

  Ich erhalte keine Antwort auf meine Anfrage beim Raumanbieter. Wie soll ich weiter vorgehen?

Versuchen Sie eine Rückfrage direkt dem Raumanbieter zu stellen. Wenn das ohne Erfolg bleiben sollte, dürfen Sie uns gerne die Anfrage unter info@meetingscout.ch weiterleiten.